Vanliga frågor

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om hur BuddyTag fungerar, tekniken bakom, integritet och beställning.

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om BuddyTag

Här har vi samlat de vanligaste frågorna om hur BuddyTag fungerar, tekniken bakom, integritet och beställning. Hittar du inte svaret? Hör av dig så hjälper vi till.

Hur det fungerar

Vad är BuddyTag?

BuddyTag är ett NFC-armband som snabbt återförenar ett barn, en elev eller en boende med rätt kontaktperson om de kommer bort. Den som hittar personen blippar armbandet med sin mobil och når dig direkt – utan app, utan batteri och utan spårning.

Hur fungerar det, steg för steg?
  1. Någon hittar ett barn eller en boende som bär BuddyTag.
  2. De håller sin mobil mot armbandet – ett blipp.
  3. Mobilen öppnar automatiskt en sida med den kontaktinfo ni valt.
  4. De når rätt person med ett tryck.
Behöver man ladda ner en app?

Nej. Varken bäraren eller den som blippar behöver någon app. NFC-läsaren finns redan inbyggd i moderna telefoner.

Fungerar det på både iPhone och Android?

Ja. Alla nyare iPhone (iPhone 7 och senare) och de allra flesta Android-telefoner har inbyggd NFC-läsare som öppnar länken automatiskt när man blippar armbandet.

Måste den som hittar mitt barn ha registrerat sig?

Nej. Vem som helst med en NFC-telefon kan blippa armbandet och nå dig – helt utan förberedelser, konto eller nedladdning.

Teknik

Behöver armbandet laddas eller batteribyte?

Nej. NFC-tekniken är helt passiv och får sin ström från telefonen som blippar. Armbandet är redo dygnet runt, år efter år, utan laddning eller batteribyte.

Vad är NFC?

NFC (Near Field Communication) är samma teknik som används vid kontaktlös betalning med kort eller mobil. Ett litet chip i armbandet aktiveras när en telefon hålls precis intill, på någon centimeters avstånd.

Har armbandet GPS eller spårar det positionen?

Nej. BuddyTag har varken GPS eller någon form av spårning. Armbandet visar ingenting förrän någon fysiskt blippar det. Det är ett medvetet val – för integritetens skull.

Fungerar det utan internet?

Själva blippet behöver ingen uppkoppling, men telefonen som blippar behöver mobiltäckning för att öppna kontaktsidan och kunna ringa.

Vad händer om telefonen saknar NFC?

De flesta moderna telefoner har NFC, men på enstaka äldre modeller kan man behöva aktivera funktionen i inställningarna.

Integritet & GDPR

Spårar ni var mitt barn befinner sig?

Nej, aldrig. Det finns ingen positionering och ingen övervakning. Informationen visas endast i det ögonblick någon aktivt blippar armbandet.

Vilken information visas när man blippar?

Endast den information ni själva valt att lägga in – till exempel ett förnamn och ett telefonnummer till en kontaktperson. Ni bestämmer exakt vad som visas.

Exponeras barnets identitet för främlingar?

Nej. Ni behöver inte visa fullständigt namn eller känsliga uppgifter. Många väljer att bara visa något i stil med "Ring vårdnadshavare" och ett telefonnummer.

Hur hanterar ni personuppgifter?

All hantering följer GDPR. Endast de uppgifter ni valt lagras och visas, och ni kan uppdatera eller ta bort dem när ni vill. Läs mer i vår integritetspolicy.

Kan jag ändra vilken information som visas?

Ja. Du kan uppdatera kontaktuppgifter och den visade texten när som helst – utan att behöva byta armband.

Produkt & material

Vilket material är armbandet gjort av?

Premiumsilikon som är mjukt, tåligt och bekvämt att bära hela dagen. Det tål lek, bad och äventyr.

Är armbandet vattentätt?

Ja, helt vattentätt. Det kan bäras i simhallen, i regn och i duschen utan problem.

Hur rengör jag armbandet?

Skölj enkelt rent med tvål och vatten. Vid behov kan det tvättas med såpvatten.

Är det säkert för små barn?

Ja. Armbandet har ett säkerhetslås och en design som släpper om barnet skulle fastna, till exempel i en gren eller lekställning. Barnets säkerhet först.

Är armbanden CE-märkta?

Ja. Armbanden är CE-märkta enligt EN 71-3, säkerhetsstandarden för material i kontakt med barn.

Vem det passar för

Vem passar BuddyTag för?

Privatpersoner och familjer, skolor och fritidshem, förskolor samt äldreomsorg – överallt där man snabbt vill kunna återförena en person med rätt kontakt.

Kan BuddyTag användas för personer med demens?

Ja. För en person med demens som riskerar att gå vilse är BuddyTag ett värdigt alternativ till GPS-övervakning. Hittar någon den boende räcker ett blipp för att nå rätt kontaktperson – utan spårning och utan att integriteten kränks.

Passar det för skolutflykter?

Ja, det är gjort för det. Personalen kan snabbt identifiera ett barn och nå rätt avdelning eller vårdnadshavare även när flera vuxna ansvarar för en stor grupp.

Beställning & abonnemang

Hur fungerar abonnemanget?

Armbandet är kopplat till ett abonnemang som håller kontaktsidan aktiv. Så länge abonnemanget löper visas era uppgifter när någon blippar armbandet.

Vad händer om jag inte förnyar abonnemanget?

Om abonnemanget avslutas slutar armbandet att visa kontaktinfo. Ingen personlig information visas längre för den som blippar det.

Kan jag byta kontaktperson eller nummer senare?

Ja, uppgifterna kan uppdateras när som helst utan att du behöver byta armband.

Vad kostar BuddyTag?

Priset beror på vem det är för. Privatpersoner köper enskilda armband eller ett familjepaket med flera armband till lägre styckpris. Förskolor, skolor och äldreomsorg tecknar ett trygghetsabonnemang plus ett pris per armband. Se alla priser på vår prissida eller kontakta oss för en offert.

Finns det volymrabatt för skolor och verksamheter?

Ja. Vid ett tvåårigt abonnemang ingår upp till 200 armband utan extra kostnad, och ytterligare armband kostar mindre per styck än vid det ordinarie priset. Kontakta oss så tar vi fram en offert utifrån antal barn, elever eller boende.

Jämförelse

Vad är skillnaden mot en GPS-klocka?

En GPS-klocka kräver laddning, abonnemang, app och spårar positionen kontinuerligt. BuddyTag har inget batteri, ingen app och ingen spårning – den visar bara kontaktinfo i det ögonblick någon blippar den. Enklare, tåligare och mer integritetsvänligt.

Varför inte bara skriva en lapp med telefonnummer?

En lapp kan tappas, blötas ner eller ligga öppet synlig för vem som helst. BuddyTag sitter kvar, tål vatten och visar bara informationen när någon aktivt blippar armbandet.

Hittar du inte svaret på din fråga? Vi hjälper dig gärna.

Kontakta oss